(株)HKglobal(以下韓ばれ韓国留学)は、韓国の個人情報保護法令関連及び、日本国内での個人情報に関する法に基づき個人情報処理の原則に沿って関連する法令、すなわち適法性・公正性・透明性の原則、目的制限の原則個人情報処理の最小化、正確性の原則、保管期間制限の原則、完全性及び機密性の原則、責任に関する原則に依って個人情報処理方針を設定し、お客様の権利保護に努めます。
情報主体の個人情報、及び権利を保護し、お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情を円滑に対応するために以下のとおりに個人情報処理方針の設定・公開しており、個人情報処理方針を改定する場合、ウェブサイト(または個別連絡)にてお知らせします。
韓ばれ韓国留学ではカウンセリング・留学サービス申請・サービス提供のため以下のとおりに個人情報を収集しています。
第1条 個人情報収集内容
◾語学研修：お名前・性別・生年月日・旅券番号・住所・電話番号・銀行残高証明書・韓国語実力・志望留学先(学校・コース・初登校日・授業費納付受付期間・授業最終日・長期休み)・宿泊先情報(期間・宿泊先種類※希望時のみ)
◾大学進学：お名前・性別・生年月日・旅券番号・住所・電話番号・保護者情報(お名前・性別・生年月日・住所・電話番号・旅券番号・所得証明書・銀行残高証明書・在職証明書)・韓国語実力・志望留学先及び学部(学科)・宿泊先情報(滞在期間・宿泊先種類※希望時のみ)
◾ワーキングホリデー：お名前・性別・生年月日・旅券番号・住所・電話番号・銀行残高証明書・韓国語実力・志望留学先(語学堂/韓国語学校通学時)・宿泊情報(滞在期間・宿泊先種類※希望時のみ)
◾文化留学：お名前・性別・生年月日・旅券番号・住所・電話番号・銀行残高証明書(D-4ビザ発給時)・韓国語実力・志望留学先(学校通学時)・宿泊先情報(期間・宿泊先種類※希望時のみ)
第2条 個人情報の収集及び利用目的
韓ばれ韓国留学は個人情報を以下の目的のために活用します。
提供された個人情報は以下のもの以外の目的に使用せず、利用目的が変更される場合には
別途に追加の同意を得るなど必要な処置を取る予定です。
1．韓国留学カウンセリング及びサービス情報提供のために
◾韓ばれ韓国留学からのお知らせ
◾各お客様へのサービス提供による本人識別
◾お客様の要望に沿ったサービス提案及びカウンセリング
◾お客様の苦情受付及び対応・紛争調整のための記録保管
◾満19歳未満のお客様の個人情報を処理する際に法的代理人の同意確認
2．留学先への代理申請及び業務代行
3．サービス改善
※お客様とのカウンセリング内容を記録・保管、カウンセリングサービスよりリアルタイム/事後的な改善に活用、サービス改善のための内部教育資料を活用します。
その過程で収集された個人情報がお客様の権利を侵害する際には情報が露出されないように保護します。
第3条 個人情報保管及び利用期間
韓ばれ韓国留学がお客様からの同意を受け、収集した個人情報の保管期間は以下のとおりです。
‐韓ばれ韓国留学プランを利用するお客様情報
利用期間の満了1年後に廃棄
‐学校申請代行サービスを利用するお客様情報
申請学期を修了1年後に廃棄
第4条 個人情報廃棄の手続き及び方法
1．韓ばれ韓国留学は個人情報保管期間の経過・処理目的の達成など、個人情報が不要になった際には即、該当する個人情報を破棄します。
2．情報主体から同意を受けたお客様の個人情報利用期間の経過・保管目的に該当したにも関わらず
他の法令によって個人情報の保管を続行する場合、該当する個人情報を別途のデータベース(DB)や保管ファイルに保管します。
3．個人情報破棄の手続き及び方法は以下のとおりです。1)破棄の手続き：韓ばれ韓国留学は破棄理由が生じた個人情報を選定し、韓ばれ韓国留学の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
2)破棄方法：韓ばれ韓国留学は電子的ファイル形態にて記録し、保存された個人情報は記録を再生させないように破棄し、書面の文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーにて破壊・焼却します。
第5条 第3者への個人情報の提供
韓ばれ韓国留学は個人情報を「個人情報の収集目的及び利用目的」の内容に沿って使用し、
お客様の事前同意なしで範囲に違反した状態で利用せず、原則に沿ってお客様の個人情報を外部に公開しません。
お客様の個人情報を提供したり共有する場合には事前に情報を享受または共有する者の個人情報・事業内容、
提供または共有される個人情報項目、個人情報の提供・共有目的などについて個別的に電子郵便や書面などを通して
お知らせした後、同意を求めます。
また、お客様が事後的に個人情報提供に同意を撤回することもできます。
ただし、以下の場合は例外です。
◾お客様が事前に同意した場合
◾法令の規定により捜査目的として法令で決められている手続き・方法に沿って捜査機関からの要求があった場合
第6条 個人情報保護責任者の指定
韓ばれ韓国留学は個人情報処理に関する業務を総括して責任を持ち、個人情報処理と関する情報主体の苦情処理及び被害救済のため
以下のとおりに個人情報保護に関する専門知識及び実務経験を備えた個人情報保護責任者を指定しています。
1．個人情報保護責任者‐韓国本社/個人情報保護責任者：イ・ヒョンカン
職責：代表取締役
電話番号：02-522-5559 Email：info@kanbare.com
2．個人情報保護責任者‐日本支社/個人情報保護責任者：イ・ヒョンカン
職責：理事
電話番号：02-522-5559 Email：info@kanbare.com
第7条 個人情報に関する請求
情報主体は個人情報に関して以下の部署に請求することができます。
韓ばれ韓国留学は情報主体の個人情報に関する請求を迅速に対応するように努めます。
個人情報関連受付/処理部署：日本事業部
電話番号：+81-03-6233-7190, +82-02-522-5559 Email：info@kanbare.com
第8条 権益侵害の救済方法
情報主体は以下の機関に対して個人情報侵害における被害救済・相談などに問い合わせることが可能です。また、韓ばれ韓国留学は個人情報の侵害事実が確認された場合、
即、可能な限り72時間以内に監督機構に通知します。また、個人情報侵害や関連事実、影響、救済処置など
全ての個人情報侵害を文書化します。
ただし、個人情報が侵害された当時に適切な技術的・組織的な保護処置に移行し、被害を受けた情報主体に該当する処置が適用された場合、お知らせする義務が免除されます。
1．個人情報侵害被害申告センター(韓国インターネット振興院運営)
◾所管業務：個人情報侵害事実の申告・相談の申し込み
◾ホームページ：privacy.kisa.or.kr
◾電話番号：(局番なし)118
◾住所：(138-950)ソウル市松坡区中台路135韓国インターネット振興院
2．個人情報の紛争調整委員会(韓国インターネット振興院運営)
◾所管業務：個人情報紛争調整申請・集団紛争調整(民事的解決)
◾ホームページ：privacy.kisa.or.kr
◾電話番号：(局番なし)118
◾住所：(138-950)ソウル市松坡区中台路135韓国インターネット振興院
3．韓国大検察庁サイバー犯罪捜査団：(局番なし)1301 (www.spo.go.kr)
4．韓国警察庁サイバー安全局：(局番なし)182 (cyberbureau.police.go.kr)
